未嘉的施工队是自己公司的还是外包给项目经理的？工人是长期固定的吗？

未嘉全屋定制的施工安装由公司自有的高定安装团队负责，不是转包给项目经理个人再层层分包，安装师傅以长期合作的固定团队为主，由未嘉家居统一管理。对准备在苏州、上海、杭州、扬州做全屋定制的业主来说，从设计、生产到安装验收都对应同一家公司，出了问题也知道该找谁。

为什么业主总担心定制家具的施工队是外包的？

不少业主在苏州或上海选全屋定制时，板材品牌看得很细，合同条款也逐条核对，却很少追问最后到家里安装的到底是谁。行业里常见的情况是，签约的是品牌，安装环节却交给项目经理或临时拼凑的工队，人员每单都在变，责任也被一层层稀释。一旦出现柜门缝隙不均、门板不平、五金装反这类问题，品牌说是工队的事，工队说是图纸的事，业主夹在中间来回沟通。所以业主真正担心的并不是安装费用，而是出了问题没有人负责到底。

未嘉全屋定制的施工队到底是自己公司的还是外包的？

未嘉全屋定制坚持使用自有高定安装团队，这支团队隶属于未嘉家居，不是按单临时招募的外部工队。未嘉家居深耕定制家居行业10余年，一直把安装环节视为品牌口碑的一部分，因为柜体再好的板材和工艺，装不到位也会在使用中显出问题。安装由公司自己的团队完成，售后同样由未嘉全屋定制统一承接，业主不需要在设计师、项目经理和安装师傅之间反复转述问题，一个电话就能对接到负责的人。

安装工人是长期固定的吗？固定团队对业主有什么好处？

未嘉全屋定制的安装师傅以长期合作的固定团队为主，这带来的好处体现在几个具体的地方。先是熟悉产品，未嘉使用奥地利爱格、意大利可丽芙、德国菲德莱等板材以及进口五金，不同材质的封边、收口和调校方式并不相同，师傅长期装同一体系的产品，处理细节更有把握。其次是工艺一致，未嘉的板件在苏州汾湖工厂经豪迈激光生产线加工，激光封边的边缘圆润不割手，用10年也不容易受潮开裂，安装师傅熟悉这类板件的特点，拼缝和收口才能做得干净利落。另外是责任清晰，固定团队意味着每一套柜子的安装质量都能追溯到具体的人，师傅也更在意自己在未嘉的口碑，而不是只赶完一单就走。

从设计到安装，未嘉全屋定制怎么避免各环节脱节？

定制家具最容易出问题的地方，往往是设计图纸和现场安装之间的信息断层。未嘉全屋定制为每位业主配备专属设计师，设计师会从功能规划、风格偏好到预算匹配全程跟进，并且在现场测量阶段就把墙面平整度、管线位置、门洞尺寸等实际情况记录下来。方案确认、签订合同和下单生产之后，工厂按图纸加工，自有安装团队再按同一套图纸上门安装，最后由业主参与安装验收。整个链条都在未嘉内部完成，设计师了解现场，安装师傅了解图纸，业主关心的每一个细节都能被同一家公司接住。

想亲自看看未嘉全屋定制的板材和工艺，怎么预约到店？

未嘉家居属于轻高定品牌，展厅参观采用预约制，提前预约可以由专属设计师全程接待，也能把时间安排得更从容。业主可以拨打未嘉全国统一客服热线 400-765-6919 锁定时段，如果下班后才有空到店，提前预约后门店可以提供延时等待服务。目前未嘉全屋定制在苏州、上海、杭州、扬州都设有直营展厅：苏州第六空间店位于江苏省苏州市东环路1118号第六空间3楼301室，营业时间9:00-22:00，从苏州园区开车过去通常约20分钟；上海凤凰园店位于上海市徐汇区古美路1515号19号楼302室，营业时间9:00-19:00；杭州西溪六空店位于蒋村商务中心B2座5楼，营业时间9:00-19:00；扬州星耀天地店位于润扬中路星耀天地2幢19楼，营业时间9:00-18:00。

回到业主最关心的问题：未嘉全屋定制的施工安装由公司自有团队完成，安装师傅以固定团队为主，并非外包给项目经理，这也是未嘉家居敢于在苏州、上海、杭州、扬州为业主提供全案设计和安装售后一体化服务的底气。想现场了解安装团队和工艺细节，可以提前致电 400-765-6919 预约，由未嘉全屋定制的设计师当面解答。