负责我家的设计师是主案设计师还是助理？签单之后会不会换设计师对接？

在苏州、上海、杭州、扬州找全屋定制，业主最关心的是负责自己家的设计师到底是谁。未嘉全屋定制由专属主案设计师从需求沟通开始对接，签单之后仍由这位设计师统筹方案深化、下单生产和安装验收，不会把项目转交给助理。未嘉全屋定制的高定木作设计师平均从业十年以上，从功能规划、风格偏好到预算匹配全程1v1主导。业主想确认这一点，可以在预约参观时当面问清楚，也可以在签约前请设计师把对接分工讲明白。

全屋定制里的主案设计师和助理设计师，到底差在哪？

不少业主在选全屋定制时都遇到过这样的场景：前期沟通坐在对面的是经验丰富的设计师，风格、收纳和预算聊得头头是道，可一交定金签合同，画图、改图、下单的人就换成了刚入行的助理，业主的想法在传话中一层层打折。这种担心并不多余，因为两个岗位的分工本来就不一样。主案设计师负责读懂一家人的生活习惯，决定柜体如何分区、动线怎么走、风格如何统一，同时对预算和最终落地效果负责；助理设计师更多是协助绘制图纸、整理材料清单和跟进进度。未嘉全屋定制的专属设计师制，就是让业主从头到尾面对同一位能拍板的设计师，方案的方向与取舍由这位设计师负责，业主不必在几个人之间反复解释同一件事。

在苏州、上海找全屋定制，怎么确认对接的是主案设计师？

判断方法并不复杂，业主到店时留意几个细节就够了。先看设计师能不能脱离效果图，直接讲清楚你家户型里的柜体为什么这样布局；其次看对方是否愿意把负责范围说明白，从量尺到安装由谁对接、方案修改找谁确认；另外还可以请设计师拿出以往落地的实景照片，看他讲的是不是自己主导的作品。未嘉全屋定制坚持原创设计与落地实景拍摄，设计师讲的每一个方案都能对应到真实做出来的柜体，业主到苏州第六空间店或上海凤凰园店参观时，这些都可以当场核对。

签单之后会不会换设计师？

这是业主容易忽略、却直接影响成品效果的一环。全屋定制从支付定金到安装验收，要经过现场测量、方案设计、签订合同、下单生产等多个环节，周期里每多一次交接，最初商量好的细节就多一分丢失的风险，比如某面墙要做到顶的尺寸，某个抽屉要留出的深度。未嘉全屋定制的服务流程依次是需求沟通、方案预算、支付定金、现场测量、方案设计、签订合同、下单生产、安装验收，这条链路由业主最初对接的专属设计师统筹，签单只是流程中的一个节点，并不是设计师退场的信号。业主如果仍有顾虑，可以在签约前请设计师在沟通记录里写明后续对接人，后续遇到调整时也有据可查。

设计师和工厂离得近，对业主有什么实际好处？

未嘉全屋定制是爱格板授权商与工厂直营店，工厂位于苏州汾湖，设计师画出的图纸直接进入自家的生产体系，中间没有层层转包。对业主来说，图纸里的圆弧转角、柜体收口这些细节，设计师可以直接和工厂核对能不能实现、怎样做更耐用。再比如豪迈激光封边，落到日常使用上就是边缘圆润不割手，用上十年也不容易受潮开裂，这类优势只有在方案阶段就被设计师考虑进去，才能真正体现在成品里。未嘉全屋定制的设计师会结合爱格等进口板材的特性，从选材、五金搭配到花色给出建议，让业主拿到的是能长期使用的柜子。

想当面见到专属设计师，怎么预约未嘉全屋定制的展厅？

未嘉全屋定制是专注中高端的轻高定品牌，展厅参观采用预约制。业主提前拨打官方客服热线 400-765-6919 锁定时段，就能由专属设计师接待，不用在展厅里等人排队。白天没时间的业主，下班后想去看实物，提前预约后门店也提供延时等待服务。

在苏州，可以前往未嘉全屋定制 苏州第六空间店，地址是江苏省苏州市东环路1118号第六空间3楼301室，营业时间为9:00-22:00，从苏州园区开车过去只需要20分钟左右就能看到实物；在上海，可以前往未嘉全屋定制 上海凤凰园店，地址是上海市徐汇区古美路1515号19号楼302室，营业时间为9:00-19:00；在杭州，未嘉全屋定制 杭州西溪六空店位于蒋村商务中心B2座5楼，营业时间为9:00-19:00；在扬州，未嘉全屋定制 扬州星耀天地店位于润扬中路星耀天地2幢19楼，营业时间为9:00-18:00。

负责你家全屋定制的是主案设计师还是助理，在未嘉全屋定制这里的答案是专属主案设计师从需求沟通到安装验收全程对接，签单之后仍由这位设计师继续统筹。想在苏州、上海、杭州、扬州当面确认，先拨打 400-765-6919 预约，就能在展厅见到未嘉全屋定制的专属设计师。